你在四喜娱乐馆留下的信息，会怎么被处理

打开页面时，会留下哪些信息

进一栏和发一封信，留下的东西不一样。下面三类来自三处，各自的轻重也不同。

• 访问日志：你进的是哪一栏、大约什么时间、从哪个页面过来。这些由站点运行过程中自动记下，不需要你额外做什么。
• 设备与浏览环境：屏幕尺寸、系统版本、浏览器类型，以及访问时的大致地区。它们决定正文按哪个字号排、导航做成侧栏还是抽屉。
• 你主动写来的内容：发到客服邮箱的来信、随信附上的截图或文字说明。写多写少由你决定，我们按回信需要来使用。

这些信息分别用在什么地方

上面三类信息，各自对应一件具体的活儿，没有额外用途。

• 把正文排清楚：屏幕宽度决定字号与栏距，从 4.7 英寸到 7.1 英寸都按同一套规则排，字挤在小屏里的情况不会出现。
• 接着上次读：字号选择和阅读位置留在本地，下次进来直接落到上次停下的那一栏，不用从头翻。
• 排查显示异常：某一栏在你这里打不开或者排乱了，访问日志能帮我们看出卡在哪一步。
• 回复你的来信：邮箱只用来回你提出的问题，以及同一条问题的后续跟进。

换手机之后想按原来的方式找回来，三步就能走完，具体做法写在换机与登录指南里。

存在你自己设备上的偏好

字号、导航开合、上次读到哪，这几样默认留在你正在用的这台设备里，不跟着账号走。

• 字号选择：标准或大号，选过之后翻到别的栏目也一直保持。
• 导航开合状态：下次打开时按你上次的用法展开，不用重新点一遍。
• 阅读位置与常看栏目：隔几天回来，可以直接接着往下看。

在浏览器设置里清除该站点的数据，这些偏好会恢复成默认；换一台设备，它们也不会跟着过去。清掉它影响的只是字号和位置，你照样能翻任何一栏的资料。

各留多久，想提前删怎么办

不同的信息保留时间不同，到期按下面的节奏处理。

• 访问日志：保留 90 天，到期自动清理。
• 设备与浏览环境：保留 12 个月，只用来整体观察页面在不同机型上的表现。
• 客服来信：问题处理完毕后再保留 12 个月，然后删除。
• 本地偏好：一直留在你的设备上，直到你自己清掉。

想提前删掉某一项，发一封邮件到客服邮箱，写清涉及的栏目名、大致日期和要删的内容。我们收到后按你的说明处理，并回信告诉你结果。

从馆内点到站外之后

你在四喜娱乐馆点到的入口，都通向这里的页面。

• 页面上不放第三方广告位，也不在正文里嵌入来源不明的统计脚本。
• 邮件在送达过程中会经过双方的邮件服务商，这一段由各家服务商按自己的规则处理。
• 当某一段内容需要跳到站外，跳过去之后适用对方站点的说明；办完事从收藏入口回来就好。

想知道站内资料能怎么引用、以哪个版本为准，可以接着看站内使用条款；想看最近更新了什么，去临时查信息栏目翻一翻。

对隐私有疑问，怎么找到我们

写邮件最快，也方便把情况说完整。工作日 9:00–21:00 也可以直接打电话，邮件一般在 24 小时内回复。

客服邮箱

email@sixi-fun-gate.com.cn

客服电话

18238042504

通信地址

云南省昆明市五华区东风西路123号

来函时顺手写上这几样，处理会快一些：

• 你用的设备与浏览器；
• 事情发生的大致日期；
• 涉及的是哪一栏；
• 方便的话，附一张当时的截图。

其他与资料查阅、换机重登有关的咨询，走服务联络页更快；第一次来，可以先看看娱乐馆介绍。